| Nombre oficial: | República de Guatemala |
| Idioma oficial: | Español |
| Superficie: | 108,889 km2 (42,042 sq mi) |
| Población: | 17,263,300 |
| Zona horaria: | UTC−6 |
| Ciudad capital: | Ciudad de Guatemala |
| Altura (C. de Guatemala): | 1,172 m (3,845 ft) |
| Moneda oficial: | Quetzal (GTQ) |
| Principales ciudades: | Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango, Escuintla. |
| Puerto Principal: | Puerto Quetzal |
| Visado Requerido: | Ciudadanos de Bolivia, Cuba, Guyana, Haití, Jamaica, Surinam y Venezuela |
| Vacunas Requeridas: | Ninguna |
Principales riesgos:
Robo, hurto, secuestro, extorsión, violaciones, tráfico de drogas, fraude, robo de vehículos y trata de personas.
Sumario Ejecutivo
Guatemala presenta riesgos intermedios. Los riesgos a la seguridad incrementan considerablemente en zonas alejadas de las principales ciudades y en barrios carenciados de la ciudad de Guatemala, como así también en zonas fronterizas con los países vecinos. Sin embargo, debido al creciente riesgo supuesto por el crimen, no recomendamos viajar sin haber contratado previamente servicios de transportación segura. En caso de viajes de alto perfil, también recomendamos adquirir servicios de protección ejecutiva.
Nivel de Riesgo General: MEDIO.
El riesgo generalmente se mantiene constante en el país. Sin embargo, es necesario evitar todo viaje innecesario a localidades remotas y selváticas, sobre todo cerca de las áreas fronterizas, como así también evitar barrios carenciados en las principales zonas urbanas, donde hay poco control policial. Se recomienda planificar un esquema de seguridad antes de viajar Guatemala, preferentemente bajo la supervisión de profesionales acreditados de seguridad, sobre todo si el itinerario involucra visitar sitios en las afuera de la capital.
Crimen y Seguridad
El principal riesgo para quienes visitan Guatemala proviene del crimen oportunista de bajo y mediano nivel. Aunque los incidentes violentos son más propensos a ocurrir en barrios carenciados y en zonas relativamente alejadas, el crimen también es recurrente en las áreas relativamente seguras. Los criminales en la ciudad de Guatemala suelen operar en motocicletas y buscan asaltar vehículos atascados en el tráfico y peatones distraídos. El crimen también es una amenaza para quienes visitan zonas turísticas como Antigua Guatemala y el parque arqueológico de Tikal.
Por otra parte, como ocurre en otros países centroamericanos, la presencia del crimen organizado es una de las principales amenazas a nivel nacional. Los enfrentamientos armados entre grupos rivales o “maras” compitiendo por influencia y territorio son comunes.
Las principales organizaciones son la Mara Salvatrucha (MS13) y Barrio 18. Debido a que el crimen organizado opera en la capital, los criminales corrientes suelen tener acceso a armamento pesado. En las áreas urbanas las pandillas son principalmente responsables de narcomenudeo y extorsión a comerciantes. No obstante, los grupos criminales no suelen fijarse en turistas o extranjeros. Su presencia es más fuerte en áreas rurales y alejadas, especialmente cerca de la frontera con México. En cualquier caso, es menester evitar viajes innecesarios a localidades alejadas y reducir los trayectos por el interior del país.
Hay que tener presente que en Guatemala hay temporada de tormentas y lluvias entre mayo y noviembre. Las inclemencias climáticas pueden suponer un riesgo a la seguridad, especialmente en las zonas remotas y costeras, y pueden causar disrupciones a los servicios básicos y al transporte. Además, en conjunción con sus condiciones selváticas, Guatemala tiene poca infraestructura estatal y de servicios en las áreas remotas.
Guatemala tiene tres volcanes activos: Pacaya, Santiaguito, y Fuego. Este último se encuentra aproximadamente a 30 kilómetros al sur de la ciudad capital. Si bien la actividad volcánica no supone un riesgo, es conveniente revisar las últimas noticias antes de viajar.
El Ministerio de Turismo tiene a disposición de los turistas una policía especializada (PROATUR), encargada de brindar servicios de protección durante excursiones grupales.
Seguridad en Ciudad de Guatemala
El crimen violento y armado es propenso a ocurrir en toda la ciudad, incluso en las áreas consideradas relativamente seguras. Por ello, en vista de índices altos de actividad delictiva, no recomendamos desplazarse por la ciudad sin servicios de transporte seguro y en su defecto por taxis explícitamente contratados mediante los principales hoteles. En cualquier caso, recomendamos hospedarse y llevar a cabo transacciones en Zonas 10, 14, 15 y 16, distritos que concentran a las clases medias y altas del país. Estos sitios son perceptiblemente más seguros debido a mayor presencia policial y protección por parte de agentes privados de seguridad. Allí se encuentran también los principales hoteles y embajadas.
Además, estas áreas, y en particular las Zonas 14, 10 y 15 se encuentran en las cercanías del Aeropuerto Internacional La Aurora (GUA), la principal puerta de entrada al país. Por ende, hospedarse en estos barrios minimiza la necesidad de viajar por la ciudad y exponerse a transitar por zonas de riesgo. En cualquier caso, para mitigar el riesgo supuesto por el crimen, es recomendable minimizar desplazarse durante horas nocturnas.
Desde el punto de vista de la seguridad es posible visitar el Centro Histórico debido a la presencia de efectivos policiales. Sin embargo, los riesgos son mayores que en las áreas recién mencionados. Como regla general, es necesario mantenerse alerta y ejercitar el sentido de vigilancia.
Transporte
Por razones de seguridad, en Guatemala no recomendamos utilizar transporte público. Recomendamos contratar servicios de transporte seguro antes de viajar por la duración de todo el itinerario en el país. Esta recomendación es especialmente relevante en caso de viajes de negocios, de alto perfil, o para travesías al interior del país. Para viajes de alto perfil también es recomendable agregar servicios de protección ejecutiva. Si se decide utilizar taxis, solamente emplear aquellos recomendados por los principales hoteles, preferentemente contratados de antemano. Vale tener presente que en Guatemala existen taxis informales y que los conductores pueden aprovecharse del desconocimiento del pasajero para alargar innecesariamente los trayectos.
Las rutas no necesariamente se encuentran en buen estado. Por ello, y en vista de la presencia del crimen organizado, viajar por zonas despobladas y selváticas supone riesgos a la seguridad, especialmente si se viaja de noche o bajo condiciones de poca visibilidad. Por ello, en caso de transitar por tierra es conveniente mantenerse dentro de las autopistas. Es mejor evitar rutas secundarias o vías colectoras que se alejen de localidades centrales y que suelen estar en peor estado.
Si el itinerario en Guatemala involucra viajar a localidades fuera de la ciudad capital, ya sea para travesías turísticas o viajes de negocios, es necesario planificar la ruta por adelantado con supervisión de profesionales en seguridad. Este asesoramiento permitirá determinar el camino más seguro y evitar carreteras sin iluminación o vulnerables a la inclemencia climática y a la criminalidad.
Para viajar a Tikal se recomienda utilizar la vía aérea desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) al Aeropuerto Mundo Maya (FRS) en la ciudad de Flores. De allí el viaje hasta Tikal lleva aproximadamente 60 minutos de duración. Sin embargo, nuevamente no recomendamos realizar el viaje si no se cuenta con servicios de transporte seguro.
Salud y Condiciones Sanitarias
Guatemala es vulnerable a las tormentas tropicales, de modo que los viajeros deberían prestar atención a las condiciones meteorológicas y evitar travesías turísticas en temporada de lluvias y huracanes, particularmente entre mayo y noviembre.
Se recomienda vacunarse contra la fiebre amarilla, el tétanos, hepatitis A y B y Tifoidea. Teniendo en cuenta el clima tropical, es muy importante llevar protección contra insectos y no dejar partes del cuerpo descubiertas, y así minimizar el riesgo supuesto por enfermedades transmitidas por insectos y mosquitos, como el dengue, la enfermedad de Chagas y el Zika. Estas precauciones son menester al adentrarse en áreas remotas y selváticas. La calidad del agua corriente en la ciudad de Guatemala es alta pero no necesariamente así en las zonas remotas y rurales. Por ello, fuera de las grandes zonas urbanas es aconsejable beber agua embotellada sellada.
No se recomienda viajar sin una póliza médica internacional contratada previamente que incluya servicio de evacuación médica al país de origen.
Procurar tomar todas las medidas de sanidad elementales para mitigar el riesgo de contagio de enfermedades o virus. Portar mascarillas en sitios concurridos como aeropuertos y mantener reglas de distanciamiento social y contacto innecesario con superficies de uso común en lugares públicos. Procure portar siempre gel antibacterial.
Recomendaciones Tácticas
Practicar el sentido de vigilancia y conciencia situacional durante el viaje a Guatemala, especialmente en áreas urbanas vulnerables a hechos delictivos de bajo y mediano nivel. En la ciudad de Guatemala evitar adentrarse a vecindarios y zonas de riesgo alto y crítico.
Recomendamos contratar servicios de transporte seguro para todo tipo de viajes a Guatemala, especialmente para aquellos itinerarios de negocios o que requieran viajar por el interior del país. Para los viajes de alto perfil también recomendamos añadir servicios de protección ejecutiva. No viajar en transporte público. En caso de ser necesario, solo recurrir a taxis recomendados y contratados previamente por los principales hoteles.
Dado el riesgo supuesto por el crimen organizado, evitar viajes innecesarios a destinos remotos o escasamente poblados, sobre todo en áreas fronterizas.
Si se viaja por carretera evitar todo tipo de desvíos, especialmente si se transita por zonas rurales, selváticas o despobladas. En lo posible planificar las rutas y las paradas con anticipación de la mano con un profesional en seguridad local.
Evitar llevar grandes sumas de dinero en efectivo u otros objetos de valor durante el viaje. Recomendamos no vestir o llevar ítems que denoten afluencia económica en público y que puedan llamar la atención de criminales.
Evitar desplazarse dentro del país en autos deportivos o de alto perfil que puedan atraer atención no buscada por parte de criminales y oficiales de policía corruptos.
No resistir robos armados. Recomendamos llevar siempre algunos billetes de doscientos quetzales para casos de contingencia, específicamente para apaciguar a criminales en busca de dinero fácil.
Por razones de seguridad minimizar desplazarse durante horas de la noche, incluso en la ciudad capital.
Recomendamos alojarse en establecimientos respetables con seguridad privada. En ciudad de Guatemala es mejor hospedarse en las Zonas 10, 14, 15 y 16.
Por seguridad, evitar las cercanías de todo tipo de manifestación política. Las manifestaciones pacíficas pueden ser infiltradas por activistas violentos.
Tomar las precauciones necesarias para mitigar el riesgo que suponen las enfermedades transmitidas por insectos y mosquitos. Ante la duda sobre la calidad del agua en localidades remotas, beber botellas selladas.
Contactos de Emergencia
Policía: 110
Ambulancia: 128
Fuego: 123
WSO Global Command Center: +1 956 467 4858 / gcc@wso-security.com
Canales de WhatsApp para asesoría o asistencia en seguridad: +593 99 461 1128 / +521 81 1511 3166
